Az oktatás állandó időpontjának kiválasztása közös megbeszélés alapján történik, melyet az oktatás eredményességének érdekében tartani kell egész tanév alatt.

Az úszásoktatás havi tandíjas, melyet hónap elején egy összegben kell fizetni. Az uszodaköltséget szintén előre kell megváltani az adott hónapra, amit a tandíjjal egyidejűleg kell rendezni. Hiányzás esetén fel nem használt uszodaköltség jóváírásra kerül a következő hónapban. Felhívjuk a figyelmet, hogy az évközi csoportlétszám változása tandíjmódosítással jár.

Öltöztetés és oktatásra kísérés céljából a szülő/kísérő igényelhet öltöztető belépőt, mely 15 alkalommal napi kétszer biztosít összesen 40 perc időtartamra belépést a fürdő területére ingyenesen. A belépőhöz készpénzes letéti díjat kér a fürdő, amit az időkorlát betartása mellett lejáratkor visszafizetnek. Amennyiben fürdőszolgáltatást kíván igénybe venni a szülő/kísérő, vagy a fürdő területén kíván tartózkodni az oktatás ideje alatt, úgy kedvezményes úszójegy váltására van lehetősége a pénztárban.

A gyermek belépője 90 perces időtartamra szól.

Óralemondást telefonon, SMS-ben az oktatónál, vagy a weboldalon keresztül lehet megtenni.

Az úszóiskolánknak pótlási kötelezettsége nincs abban az esetben, ha a tanítvány mondja le a foglalkozást. Ennek ellenére évi 9 alkalom pótlási lehetőséget biztosít Iskolánk a családoknak.

Pótlási igényt akkor fogadunk el, ha a foglalkozás lemondása legalább 24 órával előre megtörtént. Ennek oka, hogy a lemondott helyekkel tudunk pótlási lehetőséget biztosítani másoknak. Az igényt, az óralemondással egyidejűleg weboldalunkon keresztül lehet kérni. Pótlást a hiányzástól számított 60 napon belül kell megoldani, a foglalkozás létszáma pedig a fizetett csomagtól függ. Ezeknek a foglalkozásoknak az uszodaköltségét az aktuális alkalommal kell rendezni. Amennyiben nem sikerül az oktatóval határidőn belül közös időpontot találni a pótlásra, úgy központi pótlásra van lehetőség. Ilyenkor előre kijelölt oktató kolléga tartja meg a foglalkozást. A lemondott, vagy fel nem használt pótlás órát, a későbbiekben nem pótoljuk. Ha az óra az oktató miatt marad el, annak pótlásáról az oktató köteles gondoskodni, vagy az óra díja a következő havi tandíj árába beszámításra kerül.

Hivatalos ünnepnapokon szünetel az oktatás, melyet nem pótlunk. Uszodaköltséget ezekre a napokra nem számítunk fel.

Egy hónapnál hosszabb hiányzás és/vagy fizetési késedelem esetén a helyet tartani nem tudjuk. Kimaradás esetén, helyfoglalási díj ellenében 1 hónapig tudjuk biztosítani a helyet.

A létesítmény területén gyermek egyedül nem közlekedhet és őrizetlenül nem maradhat, a felügyeletről az óra megkezdéséig, illetve az órát követően a szülő/kísérő gondoskodik. Az oktató teljes körű felelőssége a tanóra 45 perces idejére terjed ki, azon túlmenően felügyeletet biztosítani nem tudunk a gyermek számára.

Ingyenes parkolási lehetőséget biztosít a fürdő, a vendégei számára. Belépéskor kapott vonalkódot a pénztárban érvényesítik.

A létesítmény mindenkor a házirendben és az aktuális járványügyi előírásokban foglaltak szerint látogatható. A fürdő területét kamerákkal megfigyelik.

Az oktatáson fertőző beteg nem vehet részt. Nem szobatiszta gyermekek részére a fürdőruha alatt úszópelenka használata kötelező.

A beiratkozással egyidejűleg a szülő/gondviselő az oktatási feltételeket tudomásul veszi és teljes